Vous pouvez recevoir vos documents de deux façons : en ligne ou par la poste. Par défaut, vous les recevez par la poste.

Comment ça fonctionne?

Vous pouvez consentir à recevoir vos documents en ligne uniquement, y compris vos avis de cotisation, dans Mon dossier pour les citoyens. Chaque fois que nous déposerons un document dans Mon dossier, nous vous en aviserons par courriel. Ainsi, assurez-vous de tenir à jour votre adresse courriel dans Mon dossier.

Si vous consentez à recevoir vos documents en ligne uniquement, vous ne les recevrez plus par la poste. Par exemple, nous n'effectuerons aucun envoi par la poste de votre avis de cotisation sur support papier, et ce, même si vous avez un solde à payer.

Notez que votre consentement s'applique à toute communication pouvant être transmise en ligne, notamment celles liées à votre déclaration de revenus et aux prestations auxquelles vous avez droit.

Comment faire?

Vous souhaitez recevoir vos documents en ligne uniquement? C'est facile!

1. Cochez la case prévue à la ligne 10.2 de votre déclaration.
2. Inscrivez votre adresse courriel à la ligne 10.1 de votre déclaration.
3. Inscrivez-vous à Mon dossier, si ce n'est pas déjà fait.

Sachez que votre consentement est valable tant que vous ne le révoquez pas.

Vous avez changé d'idée?

Vous pouvez modifier en tout temps la façon de recevoir vos documents dans Mon dossier ou en communiquant avec nous.

Nos pratiques de communication

Toutes les communications électroniques contenant des documents ou des informations personnelles sont uniquement déposées dans l'espace sécurisé Mon dossier. Les courriels contiennent seulement des informations générales et ne contiennent jamais d'hyperliens.