Dans le cadre de notre engagement de mettre en œuvre une véritable expérience client, nous nous assurons de mettre le client au cœur de l'évolution de nos services. Cela signifie que nous prenons davantage en compte les besoins de la clientèle dans le développement de notre prestation de services.

Nous contribuons ainsi à simplifier les démarches des clientèles qui s'acquittent de leurs obligations fiscales et sociofiscales en poursuivant le virage client déjà amorcé.

Dans cette sous-section, voyez les efforts que nous déployons en matière de simplification administrative pour les entreprises afin d'alléger leur fardeau fiscal et de réduire les coûts liés aux formalités administratives qu'elles doivent remplir. Voyez également comment le fait que nous acceptions la signature électronique sur certains formulaires peut faciliter la vie des contribuables et des mandataires.