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Pour naviguer dans notre site
Notre site a été conçu de façon à respecter les standards du Web. Ainsi, il est généralement accessible au moyen de tous les navigateurs récents (Google Chrome, Mozilla Firefox, etc.), peu importe la plateforme utilisée (Mac, Linux, Windows, etc.). Par contre, sa présentation peut varier.
Pour pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités du site, vous devez
- activer la fonction JavaScript de votre navigateur;
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- avoir installé, sur votre ordinateur, un logiciel permettant de lire les fichiers PDF.
Pour remplir un document PDF à l'écran
Pour que vous puissiez remplir un document à l'écran, le logiciel Adobe Reader doit être installé sur votre ordinateur. En effet, certains navigateurs, par exemple Google Chrome, Safari et Microsoft Edge, ne permettent pas de remplir un document directement à l'écran. Si vous ne souhaitez pas installer Adobe Reader, vous devez imprimer le document, le remplir manuellement, puis nous le transmettre par la poste.
Pour utiliser nos services en ligne
Nous visons à adapter nos services en ligne à l'environnement technologique des citoyennes et citoyens (utilisation de différentes résolutions d'écran, de divers navigateurs ou de différentes plateformes [PC, Mac, etc.]). Notez cependant qu'il se pourrait que certains de nos systèmes informatiques ne prennent pas encore en charge tous les environnements technologiques.
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- avoir installé, sur votre ordinateur, la version 9 ou suivante du logiciel Adobe Reader.
De plus, nous vous recommandons d'utiliser un seul navigateur Web pour naviguer dans nos services en ligne. Utiliser plus d'un navigateur à la fois pourrait vous occasionner des problèmes de connexion.
Si votre boîte de courriel est dotée d'un filtre antipourriel, assurez-vous que celui-ci ne bloque pas les courriels provenant des adresses [email protected], [email protected], [email protected] et [email protected].