Transcription textuelle de la vidéo Service à la clientèle - Vidéo 01

Des gens attendent dans un bureau du service à la clientèle de Revenu Québec.

Une femme s'avance vers le comptoir de service.

Un préposé aux renseignements informe un homme à l'aide d'un formulaire.

Un préposé aux renseignements informe une femme à l'aide d'un formulaire.

Un homme s'avance vers le comptoir de service. Il pose une question à la préposée aux renseignements.

Des gens sont assis dans une salle d'attente. Une femme se lève.

Une femme rencontre une préposée aux renseignements dans un bureau.

Une préposée aux renseignements discute avec une femme dans un bureau.

Une mission. Des actions.

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Dans le cadre de la réalisation de notre mission, nous nous inspirons de notre vision et de nos valeurs.

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