ACCOMPAGNER ET SOUTENIR NOS CLIENTÈLES
Vous êtes passionné par le service à la clientèle? Vous avez envie de réorienter votre carrière, vous êtes retraité ou vous souhaitez obtenir un premier emploi au Québec? Quelles que soient vos motivations et votre expérience auprès de la clientèle, pour un nouveau défi, c'est juste ici!
RÉALISER DES TÂCHES VALORISANTES
Que ce soit par téléphone, par courriel ou en personne, vous accompagnerez et soutiendrez nos clientèles variées sur des sujets diversifiés :
- Renseignements généraux concernant l'impôt des particuliers ou l'impôt des sociétés
- Programmes sociofiscaux
- Programme de perception des pensions alimentaires
- Assistance technique des services électroniques ou des services en ligne
- Renseignements concernant les ressources humaines
Offrir un service à la clientèle de qualité
Il n'est pas nécessaire de connaître la fiscalité pour travailler chez nous; une formation complète et de l'accompagnement vous seront offerts dès votre arrivée!
AVANTAGES DE TRAVAILLER AVEC NOUS
Possibilité de télétravail pouvant aller jusqu'à du temps complet
Horaire de travail du lundi au vendredi, de jour seulement
Possibilité de travailler de partout au Québec, peu importe la région
Régime de retraite à prestations déterminées auquel nous contribuons à parts égales avec vous
Programme de soutien aux études
Reconnaissance des années d'expérience (pour pallier la scolarité manquante)
Programme de parrainage
Chez nous, il y en a pour tous les goûts. Que vous souhaitiez être préposée ou préposé aux renseignements, ou encore technicienne ou technicien en relation avec la clientèle ou en gestion des pensions alimentaires, pour de nouveaux défis, c'est juste ici!
Emplois et stages disponibles
Service à la clientèle
Technicienne ou technicien au service à la clientèle
CANDIDATURE SPONTANÉE
Aucun emploi présentement offert dans le secteur du service à la clientèle ne correspond à votre profil?
Sachez que nous sommes fréquemment à la recherche de candidates et de candidats débutants ou expérimentés.
Service à la clientèle, un emploi qui fait la différence
Les possibilités d'emplois au service à la clientèle de Revenu Québec sont nombreuses et diversifiées! Au quotidien, nos équipes passionnées font la différence auprès des québécoises et des québécois.
Découvrez nos ce que nous offrons!
Transcription textuelle de la vidéo Service à la clientèle, un emploi qui fait la différence
Service à la clientèle: pour une réelle conciliation travail-famille
En plus de recevoir une formation complète dès leur arrivée, les membres du personnel du service à la clientèle ont la possibilité d'être en télétravail à temps complet et bénéficient de conditions de travail flexibles et avantageuses. Découvrez ce que nous offrons!
Les témoignages de nos employés
La progression de carrière est possible au service à la clientèle. En 10 ans de carrière, j'ai occupé plusieurs postes, participé à différents mandats et connu différentes personnes. J'ai commencé mon parcours à titre de préposée aux renseignements et je suis maintenant gestionnaire.
Chaque appel reçu est unique et, lorsque j'ai pu rendre l'expérience d'un client agréable, cela me donne le sentiment du devoir accompli. J'aime cette proximité avec les gens. Ici, l'expérience client et l'esprit d'équipe sont au cœur des priorités!
Nous cherchons des candidats dynamiques et autonomes qui désirent apprendre dans le but d'évoluer au sein de notre organisation. Les candidats doivent être à l'écoute, avoir une bonne capacité d'analyse et être capables d'effectuer plusieurs tâches à la fois.
Quand l'occasion d'intégrer Revenu Québec s'est présentée, j'étais fou de joie de me joindre à cette grande famille. Mon travail m'amène à travailler en équipe pour trouver des réponses aux questions des citoyens et résoudre leurs problèmes. C'est du service à la clientèle pur, et j'adore ça!