Messagerie et courrier

Le Centre gouvernemental de traitement massif de Revenu Québec offre des services de courrier, de préparation postale et de messagerie.

Le service comprend

• la collecte et la distribution du courrier au Canada, aux États-Unis ou à l'international;
• la messagerie interministérielle :
  • liste des points de service à Québec (PDF 223 ko),
  • liste des points de service à Montréal (PDF 242 ko);
• le traitement et la préparation du courrier.

Le service ne comprend pas le pliage, l'insertion ni les envois massifs de documents. 

Consultez le document Détails et modalités des services de messagerie (PDF 153 ko) pour en savoir plus. 

• Les services sont disponibles du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h, sauf les jours fériés.  
• Les délais pour le transport de colis sont de
  • un à deux jours ouvrables pour un maximum de six boîtes;
  • deux à trois jours ouvrables pour le transport de sept boîtes ou plus ainsi que pour le transport de palettes (dans ces cas, vous devez nous transmettre une requête de transport).
• La facturation est effectuée le mois suivant la livraison du service.

Les requêtes de transport doivent nous être transmises par courriel et contenir les informations suivantes :

• l'adresse de l'expéditeur; 
• l'adresse du destinataire; 
• les coordonnées de la personne-ressource chez l'expéditeur; 
• le numéro du compte client de l'expéditeur;
• la description du ou des colis à transporter; 
• la date de ramassage souhaitée.

La tarification sera établie en fonction d'une première évaluation de vos besoins. Pour plus de détails, consultez la grille tarifaire en vigueur ci-dessous. 

Grille tarifaire 2026-2027 – Messagerie et courrier (PDF 173 ko)

Les produits et services sont offerts selon votre consommation ou votre demande.

Par téléphone

1 866 834-1520, poste 2

Par courriel

Pour une demande de service de messagerie ou de courrier, ou pour des questions en lien avec cette demande :

• [email protected] (Montréal)
• [email protected] (Québec)

Pour toute autre demande ou pour toute question générale en lien avec les services de messagerie ou de courrier :

[email protected]

Par courriel : [email protected]