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À propos du CGTM

Instance opérationnelle de Revenu Québec, le Centre gouvernemental de traitement massif (CGTM) a fait évoluer son offre de service au cours des 40 dernières années afin de répondre aux besoins de Revenu Québec et d'autres organisations publiques. Le CGTM offre des services dans les secteurs d'activité suivants :

  • Impression et insertion
  • Encaissement et acquisition de données
  • Messagerie et courrier
  • Gestion et conservation de documents
  • Numérisation 
  • Entreposage
  • Ameublement

Aujourd'hui, plus de 1 600 employés talentueux et passionnés y travaillent et contribuent à réaliser les objectifs de quelque 170 organisations clientes, soit des ministères et organismes, des municipalités, et des établissements du réseau de l'éducation ainsi que de la santé et des services sociaux.

Ce qui nous rend unique

Le traitement massif est notre raison d'être, et nous sommes déterminés à demeurer le leader dans notre secteur d'activité. 

Comment y arrivons-nous?

Grâce au savoir-faire et à l'expertise de nos employés et de nos gestionnaires, à la qualité de nos installations et à notre philosophie d'amélioration continue, nous arrivons à nous distinguer.

De plus, notre adhésion aux principes Lean nous fait évoluer chaque jour. C'est pourquoi nous proposons à nos clients des solutions efficaces et créons réellement de la valeur pour eux.

Notre mission

Assurer, pour Revenu Québec et les autres ministères et organismes, le traitement

massif de toutes les informations et les sommes reçues.

Nos engagements

Accessibilité

Confidentialité

Intégrité

Fiabilité

Qualité

Rapidité

Le Centre gouvernemental de traitement massif en chiffres

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1 610

employés

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348

points de services de messagerie

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170

organismes clients

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53

millions d'envois

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10

sites opérationnels

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192

millions de pages imprimées

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Plus de 1

million de boîtes entreposées

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16

millions de transactions d'encaissement

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112

millions de pages numérisées