Règles de sécurité

Coronavirus (COVID-19)

Consultez la sous-section Maladie à coronavirus (COVID-19) pour savoir si l'information contenue dans cette page est visée ou non par les différentes mesures adoptées par Revenu Québec.

Nous veillons à ce que l'échange d'informations à même notre site soit sécurisé afin de préserver le caractère confidentiel de celles-ci.

Les différents mécanismes de sécurité que nous avons mis en place pour notre site Internet sont efficaces, à condition que vous respectiez certaines règles.

Nous protégeons vos données personnelles

Nous utilisons le protocole TLS parce qu'il assure la confidentialité et l'intégrité des données échangées entre votre ordinateur et nos serveurs. Notre site supporte les versions 1.0, 1.1 et 1.2 de ce protocole.

Le protocole de sécurité TLS transforme vos données en un code chiffré qui rend impossible la lecture de celles-ci lors de leur transmission. Les données ainsi chiffrées sont ensuite retransformées en données intelligibles une fois parvenues à destination. En somme, le chiffrement permet de convertir l'information dans un format sécuritaire aux fins de transmission.

Je protège mes données personnelles

Lors de l'utilisation de nos services en ligne, nous vous demandons de suivre les recommandations suivantes.

Tenez à jour votre navigateur

Bien que la majorité des navigateurs récents soient munis de fonctionnalités de protection, nous vous recommandons d'utiliser la version la plus récente de votre navigateur et de vérifier si les options de navigation de la nouvelle version sont réglées comme vous le souhaitez. De plus, si vous recevez un message annonçant une nouvelle version de celui-ci ou une nouvelle mise à jour sécuritaire, prenez soin de l'installer.

Assurez-vous de naviguer dans notre site officiel

Des fraudeurs pourraient concevoir une copie apparemment officielle de notre site et faire en sorte qu'un internaute puisse y accéder au moyen d'une simple recherche. Ainsi, l'utilisateur d'un moteur de recherche pourrait cliquer sur un lien hypertexte figurant dans ses résultats de recherche et entrer par mégarde dans un faux site.

Pour éviter qu'une telle situation se produise, assurez-vous que l'adresse qui figure dans la barre d'adresse de votre navigateur correspond à l'adresse officielle et unique de notre site Internet, soit www.revenuquebec.ca. Vous pouvez également la saisir vous-même dans la barre d'adresse.

Nos services en ligne sont sécurisés par le protocole de sécurité TLS. Lorsque vous utilisez ces services, assurez-vous que votre connexion est sécurisée à l'aide d'un certificat de sécurité valide.

Utilisez le mode de navigation privé de votre navigateur

La mémoire cache est une mémoire temporaire. Elle permet la conservation, dans votre ordinateur, des données provenant des pages Web consultées durant une session. L'utilisation de la mémoire cache améliore les performances de votre navigateur.

Les données conservées dans la mémoire cache ne sont cependant pas chiffrées. L'utilisation du mode de navigation privé de votre navigateur permet de vous assurer qu'elles sont automatiquement supprimées lorsque vous fermez celui-ci. Ce mode, intégré à la plupart des navigateurs, est connu sous différents noms.

Si votre navigateur n'offre pas ce mode de navigation, nous vous recommandons de supprimer manuellement les données de la mémoire cache à la fin de chaque session, afin que vous puissiez préserver la confidentialité de vos données. Prendre cette mesure de précaution est particulièrement important si vous partagez l'utilisation d'un ordinateur avec d'autres personnes.

Utilisez un coupe-feu

Nous vous conseillons d'installer un coupe-feu sur votre ordinateur et de vous assurer qu'il est bien configuré. Un coupe-feu permet d'empêcher tous les accès non autorisés à votre ordinateur en filtrant l'information provenant de votre connexion Internet. Il autorise seulement les connexions qui sont connues et fiables.

Utilisez un logiciel antivirus

Votre ordinateur peut être infecté par un virus en raison d'une vulnérabilité dans votre système d'exploitation ou par l'entremise de fichiers joints aux courriels, de contenu libre que vous téléchargez dans un site Internet ou d'un autre support d'information que vous partagez avec une personne (par exemple, une clé USB). En installant un logiciel antivirus sur votre ordinateur, vous réduisez les risques d'infection. Le logiciel antivirus peut détecter les virus et les éliminer afin que leur propagation à d'autres appareils ou l'endommagement de votre ordinateur soient évités.

Fermez correctement votre session

Ne laissez pas votre ordinateur sans surveillance après avoir ouvert une session. De plus, à la suite de l'utilisation d'un service en ligne, fermez votre session en cliquant sur le bouton de déconnexion, et non seulement en cliquant sur le X situé dans le coin supérieur droit de votre navigateur.

Fermez votre navigateur

Lorsque vous avez fini d'utiliser un service en ligne, fermez votre navigateur. Ainsi, vous détruirez toutes les copies des pages Web emmagasinées sur votre disque dur. Vous devez cependant avoir configuré votre navigateur de la sorte. Cette action simple et sécuritaire vous permet de prévenir toute intrusion dans des pages que vous avez consultées.

Juste. Pour Tous.

Une vision. Des actions.

Consultez toutes les pages relatives aux mesures que nous avons mises en place pour vous accompagner dans vos interactions avec nous.

Dans le cadre de la réalisation de notre mission, nous nous inspirons de notre vision et de nos valeurs.

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