Assistance technique – Entreprises et représentants professionnels agissant au nom d'entreprises
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Questions fréquentes
Voyez les questions qui nous sont le plus fréquemment posées.
Entreprises et particuliers en affaires
- Comment produire une déclaration de TPS/TVH et de TVQ de façon électronique?
- Quel service, accessible au moyen de clicSÉQUR express, permet de produire une déclaration de TPS/TVH ou de TVQ?
Représentants professionnels
- Comment produire la déclaration de revenus ou de renseignements d'une entreprise?
- Comment transmettre la déclaration de revenus ou de renseignements d'une entreprise?
- Comment fonctionne Mon dossier pour les représentants professionnels?
- Quelles sont les différences entre les groupes de services Représentant PRO et Représentant PRO +?
Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question? L'équipe de notre service à la clientèle se fera un plaisir de vous répondre!
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Par téléphone
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Par rendez-vous téléphonique
Vous pouvez prendre un rendez-vous téléphonique uniquement pour obtenir des informations sur les sujets suivants :
- Mon dossier pour les représentants professionnels;
- Mon dossier pour les entreprises;
- clicSÉQUR – Entreprises;
- clicSÉQUR express.
Pour prendre un rendez-vous téléphonique et éviter ainsi l'attente au téléphone, planifiez le moment où vous souhaitez que nous vous rappelions en cliquant sur le bouton ci-dessous.
Si votre sujet ne figure pas dans la liste ci-dessus, nous vous invitons à communiquer avec nous directement par téléphone.
Par courriel sécurisé
Vous pouvez utiliser le courriel sécurisé pour poser vos questions. Cependant, nous vous répondrons par téléphone, et non par courriel. C'est pourquoi nous vous demandons de laisser un numéro de téléphone qui nous permettra de vous joindre facilement. En prévision de notre appel, veuillez avoir en main des documents confidentiels (dernier avis de cotisation ou dernière déclaration de taxes, par exemple) de l'entreprise pour que nous puissions procéder à une authentification. Notez que, si votre demande implique la consultation ou la modification du dossier de l'entreprise, vous devez être un représentant d'office ou détenir une procuration valide.