Nous administrons le régime fiscal québécois en assurant la perception des impôts et des taxes. Nous administrons également les programmes et les services que nous confie le gouvernement.

Par notre déclaration de services aux citoyens et aux entreprises, nous nous engageons à vous offrir un service de haute qualité et à répondre à des normes de service dans nos rapports avec vous. Nos engagements s'appuient sur la présomption de bonne foi et la collaboration de tous.

L'amélioration de nos services étant au cœur de nos préoccupations quotidiennes, nous entendons déployer tous les efforts nécessaires pour simplifier l'administration de la fiscalité et celle de nos programmes.