Bureau de la protection des droits de la clientèle

Le Bureau de la protection des droits de la clientèle est une instance spécialisée et indépendante des unités opérationnelles de l'organisation. Dans les cas d'insatisfaction ou de non-respect des droits, il offre un mécanisme de résolution de conflits qui s'inscrit dans un processus simple, accessible et sans frais.

Les services offerts par le Bureau de la protection des droits de la clientèle s'adressent à toutes les clientèles de Revenu Québec : les citoyens, les entreprises et les représentants professionnels.

Juste. Pour Tous.

Une vision. Des actions.

Consultez toutes les pages relatives aux mesures que nous avons mises en place pour vous accompagner dans vos interactions avec nous.

Dans le cadre de la réalisation de notre mission, nous nous inspirons de notre vision et de nos valeurs.

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