Préposée ou préposé aux renseignements
(emploi réservé aux personnes handicapées)

Nous sommes à la recherche d'une préposée ou d'un préposé aux renseignements en vue de pourvoir un emploi occasionnel au sein de notre organisation, dans le cadre du Programme d'employabilité pour personnes handicapées. Ce poste est à pourvoir au 1141, route de l'Église, à Québec.

Contexte

Notre programme d'employabilité pour personnes handicapées vise l'intégration professionnelle des personnes handicapées et le développement de leur employabilité. Il leur offre notamment la possibilité d'occuper un emploi occasionnel d'une durée de 12 mois au sein de l'organisation, ainsi que celle d'acquérir des connaissances et des habiletés professionnelles dans le domaine du service à la clientèle.

Rôles et responsabilités

La personne titulaire de l'emploi doit

  • fournir, par téléphone ou par courriel, des renseignements de nature administrative et générale relatifs à l'application des lois administrées par Revenu Québec;
  • cerner les besoins particuliers de la clientèle et consulter les documents nécessaires afin de répondre avec exactitude à ses besoins;
  • aider la clientèle à remplir les divers formulaires de Revenu Québec et lui donner de l'information sur les services en ligne offerts par l'organisation;
  • apporter certaines modifications aux données nominatives (adresse, date de naissance, coordonnées bancaires, etc.) de la clientèle.

Exigences et salaire

La personne recherchée doit

  • être titulaire d'un diplôme d'études secondaires équivalant à une 11e année d'études et reconnu par une autorité compétente;
  • avoir le statut de citoyen canadien ou celui de résident permanent, ou encore être titulaire d'un permis de travail valide au Canada.

Notez que posséder de l'expérience pertinente en lien avec le service à la clientèle pourrait être considéré comme un atout.

Le salaire annuel pour un emploi de complexité de niveau standard, calculé sur une base de 35 heures par semaine, varie de 35 430 $ à 47 648 $ en fonction des exigences liées à l'emploi et des besoins de l'organisation.

Comment postuler

Vous pouvez postuler à cet emploi en prenant rendez-vous avec un représentant en employabilité de l'un ou l'autre des organismes ci-dessous :

Important
Seules les candidatures envoyées par l'entremise de l'un de ces organismes pourront être retenues.

Si votre candidature est retenue, nous communiquerons avec vous pour vous informer des étapes suivantes du processus d'embauche.

Information supplémentaire

Pour obtenir plus d'information concernant cet emploi, communiquez dès maintenant avec notre service à la clientèle.

Juste. Pour Tous.

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