Agente ou agent de bureau

Rôles et responsabilités

L'agent de bureau effectue diverses tâches dont la collecte, la sélection, la préparation, l'enregistrement et la transmission de données ainsi que le traitement de la correspondance. Ces tâches visent principalement l'application de règlements, de directives, de mesures administratives ou de procédures judiciaires.

Plus particulièrement, l'agent de bureau

  • effectue des travaux de soutien administratif relatifs à la préparation et au traitement des dossiers;
  • compile des données à l'aide d'opérations simples en vue de préparer des relevés statistiques;
  • effectue diverses tâches liées à la gestion de l'accueil et au service à la clientèle, notamment la réception des paiements et l'acheminement du courrier;
  • assure la réalisation des activités nécessaires pour couvrir les besoins en approvisionnement d'une unité administrative et effectue le suivi des inventaires;
  • effectue des écritures comptables, fait des corrections comptables et des corrections de rejets systémiques simples dans les systèmes de cotisation, transfère des remises de mandataires et traite des demandes de calcul ou d'annulation d'intérêts en vue de la délivrance d'avis de cotisation.

Exigence liée à l'emploi et salaire

Cet emploi requiert l'obtention d'un diplôme d'études secondaires.

Le salaire annuel pour un emploi de complexité de niveau standard, calculé sur une base de 35 heures par semaine, varie de 34 389 $ à 43 886 $ en fonction des exigences liées à l'emploi et des besoins de l'organisation.

Dans le cas d'un emploi de complexité supérieure de niveau senior, requérant 5 années d'expérience pertinente à l'emploi, le taux de traitement est majoré de 8,4 %.

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